Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra 3 iş günü (Pazartesi–Cuma, resmi tatiller hariç) içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin İstanbul’a olan uzaklığına bağlı olarak, kargo şirketi siparişinizi 1–3 iş günü içerisinde tarafınıza ulaştıracaktır.

Özel üretim ürünlerin teslim süreleri, ürünün imalat süresine bağlı olarak değişiklik göstermektedir. Bu ürünlere ait teslimat bilgileri ve tahmini süreler, ilgili ürün sayfalarında ayrıca belirtilmektedir.

Tarafımızdan kaynaklanan herhangi bir gecikme veya aksilik durumunda, tarafınıza üyelik bilgileriniz üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Bu nedenle üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önem arz etmektedir. Resmî tatil ve bayram günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Yılbaşı, kampanya dönemleri, indirim günleri ve benzeri yoğunluğun arttığı özel dönemlerde, kargo firmalarından veya operasyonel yoğunluktan kaynaklı olarak kısa süreli teslimat gecikmeleri yaşanabilir. Bu gibi durumlarda tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Sipariş ettiğiniz ürünler, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla; Anex, Babystyle (Egg & Oyster), Greentom, Swandoo ve Rockit markalarının Türkiye yetkili distribütörü olan Lesya Baby (Ayaz Bebek Malzemeleri Tic. Ltd. Şti.) garantisi ile tarafınıza teslim edilmektedir.

Baby Brezza markalı ürünler ise, distribütörlüğü firmamıza ait olmamakla birlikte, piyasadan yasal olarak temin edilerek satışa sunulmakta olup, ilgili markanın üretici/ithalatçı garantisi kapsamında teslim edilmektedir.

Satın aldığınız ürünlere ilişkin bilgiler, siparişinizin tamamlanmasının ardından tarafınıza bir sipariş onay e-postası ile bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta bulunmaması durumunda, konuya ilişkin bilgilendirme e-posta yoluyla yapılacak ve ürünün tahmini stoklara giriş tarihi tarafınıza iletilecektir.

Lesyababy.com bir online alışveriş sitesidir ve aynı anda birden fazla kullanıcıya alışveriş yapma imkânı sunar. Nadiren de olsa, aynı ürünün eş zamanlı olarak birden fazla kullanıcı tarafından satın alınması nedeniyle stok tükenmesi yaşanabilir.

Bu durumda;

• Ödemesi internet üzerinden tamamlanmış ancak stoklarda bulunmayan ürünler için en az 4 (dört), en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi uygulanır.
• Ürün bu süre içerisinde tüketiciye teslim edilemezse, bedelin tamamı tüketiciye iade edilir.